うれしい声

- かばこ 様
- 投稿日:2020年07月13日
初めて注文しました。
イラスト付で丁寧な説明書と、何かあれば気軽に質問できるのはとても有り難かったです。実際には質問しませんでしたが、安心できました。
もちろん、とても美味しく頂いています。来年も挑戦したいです。

- はじめての梅仕事 様
- 投稿日:2020年07月13日
梅を仕込んで3週間が過ぎました。梅が潰れてしまったようで、梅酢が濁っているのが気になります。上手く出来上がると良いなぁ。
セットになっていた瓶の中にクモの死骸が入っていたのと、手順レシピがに送り状の裏に入っていて気がつかなかったので、★を減らしました。
お店からのコメント
はじめての梅仕事様、コメントありがとうございました。
梅酢の濁りについて白濁しておりますでしょうか?
白濁している場合は雑菌の心配があります・・・・
セットに同梱している瓶について大変申し訳ありません。
製造メーカー様から入荷した際に当社にてきちんと検品できていなかったことが原因かと思います・・・・・再発しないようきちんと当社での検品を強化してまいります。
手順レシピについてもわかりやすいように箱の中に同梱するよう来期に向けて改善を進めてまいります。
不備が多かったにもかかわらず4つも★を頂けありがとうございます。
真摯にコメントを受け止め来期に向けて改善いたします!
ありがとうございます。
やさしい梅屋さん
店長 深見

- nekomama 様
- 投稿日:2020年07月12日
届いた梅は想像以上に綺麗で、一粒一粒が予想より大きかったです。2回目の挑戦で、前回はひとまわり小さいものをお店で購入したので、違いにびっくりしました。
私のように経験の浅い場合は目安の大きさを記載していただけると解りやすいかもしれません。
少し青い感じだったので、同封していただいたアドバイスメモを見て追熟させてみましたが、経験不足がたたり少しし過ぎた気がしてあせりました。また、今年の予想外の雨続きもあってまだ干す作業が出来ていません。梅仕事は奥が深いと感じました。
お店からのコメント
nekomama様、コメントありがとうございます。
大きさ目安のアドバイスありがとうございます。
ただ、自然のものとなり雨が多いと大粒、すくないと小粒傾向となり収穫時期になるまでわからない部分がございます。
特殊な栽培方法となり量がたくさん収穫できないてんもあり、大きさ別に選科ができません・・・・
少しづつかもしれませんが改善できるよう来期は対応策を検討したいた思います。
やさしい梅屋さん 深見優

- ふるぴ 様
- 投稿日:2020年07月11日
毎年梅干しを作っています。今年の梅もとても香りがよく、大きくておいしそうでした。食べるのが楽しみです。
お店からのコメント
ふるぴ様、コメントありがとうございます。
香り、大きさにおいてご期待に添えられたこと嬉しく思います。
美味しい梅干しができますように!!
やさしい梅屋さん 深見優

- めめ 様
- 投稿日:2020年07月11日
とても綺麗な梅届きました。ただ、レシピ付きということでしたが入っていなかったため、HPを参考に梅仕事しました。請求もできたと思いますが、梅も熟し始めていたので待つことができず、改めて連絡しませんでした。重石を使わないのでふんわりとした梅干しに。とても美味しそうですが、梅酢は少し上がりにくいです。梅雨明けに天日干しする予定です。
お店からのコメント
めめ様、コメントありがとうございます。
レシピの同梱がなかったこと申し訳ありませんでした・・・・
送り状の裏側につけていたのですがなかったでしょうか?
わかりやすいようにレシピ同梱できるように調整をいたします。
美味しい梅干しができることを願っております。
なにかありましたら気兼ねなくご連絡ください。
やさしい梅屋さん 深見優

- 富永佳奈子 様
- 投稿日:2020年07月11日
無農薬の有機栽培の梅を探していたところこちらにたどり着きました。
他の無農薬梅と比べると断然お値段も高いですが、届いた梅は無農薬と思えない綺麗な梅で5キロ中、傷んでいたものはたったの5ー6個でした。大きさもほぼ同じ大きさですが、たまに大きなものや小さなものもあります。綺麗なものは梅干しに、小さなものや少し痛んでいたものは梅ジャムにして毎朝のヨーグルトに入れて美味しく食べています。
梅酢もしっかり上がり、もう少ししたらこちらで購入した赤紫蘇を入れたいと思います。完成が楽しみです。
到着日の指定ができないので星4つです。
今年はコロナの影響で毎日おうち時間でしたので大丈夫でしたが、時間の取れない頃に届いてしまったらどうしようと、とてもドキドキして到着まで過ごすことになりそうです。リピートしたいのですがその点だけ懸念しています。
お店からのコメント
富永様、当社へたどり着いて頂きありがとうございます。
はい、確かに他社様と比べるとよいお値段です。
価格を下げるのはたやすいのですがそうなると品質を維持することができなくなります。
農薬を使わない栽培方法の中できれいな梅を選科するのは至難の技です・・・・
日付指定についても時間がとれない方に対してどうにか対応できないか検討したいと思います。
コメントありがとうございます。
やさしい梅屋さん 深見優

- みつばっち 様
- 投稿日:2020年07月11日
問合せなどに素早く丁寧に対応くださいました。
完熟梅も丁寧に包まれて届き、箱を開けるとふわぁっと甘い香りが広がり、とても癒されました。さっそく梅酒にして、今は仕上がりを楽しみに待っています。
ありがとうございました。
お店からのコメント
みつばっち様、香りを楽しんでいただけありがとうございます。
梅の香りを知らない方が多いので驚かれる方がたくさんいらっしゃいます。
美味しい梅酒ができることを和歌山より願っております。
ありがとうございました。
やさしい梅屋さん 深見優

- もな 様
- 投稿日:2020年07月10日
昨年初めて注文してとても良かったので今年も注文しました。最近できあがったシロップ、家族皆で美味しく飲んでいます。また来年も取り寄せたいと思います!
お店からのコメント
もな様、ご家族で楽しんでいただけ嬉しく思います。
2年連続で購入、和歌山県より旬をお届けできたことに嬉しく思います。
来年も『美味しかった!』という声をお聞きできるよう頑張ってまいります!!
ありがとうございます。
やさしい梅屋さん 深見優

- poppo 様
- 投稿日:2020年07月10日
もうすぐ梅ジュースができます。
きれいに発酵し始めてます。
楽しみです!
お店からのコメント
poppo様、ご連絡ありがとうございます。
いい感じに梅シロップが出来ていることに安心しております。
暑い夏に冷たい水や炭酸水で割ってお楽しみください。
美味しくできあがることを願っております。
やさしい梅屋さん 深見優

- n 様
- 投稿日:2020年07月10日
今回は2度目の注文です。青梅を注文したのですが完熟梅に近い黄色い梅が届きました。梅酵素シロップを作る予定でしたがウイスキー漬けにして梅酒を楽しむことにしました。生物ですし仕方ないのかもしれませんが前回とても気に入り期待値がたかすぎたのか笑ちょっと残念でした。でも梅はとっても綺麗な梅でいい香りでした。
お店からのコメント
n様、コメントありがとうございます。
期待していただいていたのに申し訳ありません・・・・
ご期待にそえられるよう少しづつではあるかもしれませんが改善できるように、皆様のコメントを元に来期に備えてまいります。
コメントありがとうございます。
やさしい梅屋さん 深見優
お店からのコメント
かばこ様、気になさらず質問ください!
写真を撮影して問い合わせをしてくれるお客様、電話にて問い合わせをいただくお客様と様々です。
写真を撮影頂くと現状がよくわかるので一番アドバイスがしやすいので困ったときはご連絡ください。
美味しく最後まで食べて頂けるまでが当社の役割だと思っております。
何かありましたら気兼ねなくご連絡ください。
お待ちしております。
やさしい梅屋さん
店長 深見